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Política de Devoluciones y Cambios

En Jousfit, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento deportivo; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y el producto no haya sido usado.

3

Envío a Almacén

Pega la etiqueta de envío proporcionada y entrega el paquete en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.

4

Procesamiento y Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, emitiremos tu reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing